モンスターハンターアウトランダーズ

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プライバシーポリシー

最終更新日:2024114

当社の製品およびサービスをご利用いただき、ありがとうございます。当社はお客様に製品とサービスを提供するにあたり、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報に対して十分な配慮を行っております。また、お客様から当社に寄せられる信頼と信用に深く感謝いたします。

本プライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」)は、モンスターハンターアウトランダーズ(以下「本ゲーム」)のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」)およびアンケート(以下「アンケート」)(以下総称して「本サービス」)にのみ適用されます。その他の製品またはサービスを使用する場合は、当該製品またはサービスのプライバシーポリシーを参照してください。

本プライバシーポリシーの記載内容についてご質問がある場合、またはご自身の権利を行使したい場合は、こちらの連絡先情報を参照してご連絡ください。

データ保護法における本サービスに関するお客様の個人情報のデータ管理者はProxima Beta Pte. Limitedです。

概要

本プライバシーポリシーには、以下の情報が含まれています。詳細については、「詳細情報」をクリックしてください。

本サービスの提供にあたって当社が必要とする情報

  • アップデートにご登録いただいた場合、ニュースや本ゲームのアップデートをお知らせするために、お客様の電子メールアドレスを使用いたします。
  • お客様がアンケートに回答することを選択した場合、当社は、年齢、性別、国や地域、電子メールアドレス、ゲーム履歴、経験および好み、システム、ソーシャルメディアの好み、お客様がアンケートで共有することを選択したその他の情報など、お客様が提供することを選択したさまざまな情報も処理します。

詳細情報

お客様の情報の使用方法

  • 当社は、ニュースとアップデートをお客様に提供するため、ユーザーとその好みを把握するため、および当社の法的義務を遵守し、法的権利を執行するために、お客様の情報を利用します。

詳細情報

お客様の情報の共有先

  • 当社は、可能な限り最高の利用体験を提供するため、当社の関連会社と共に業務を行います。
  •          当社は場合により、裁判所命令または法律上の義務(正当な捜査令状または召喚状に基づく場合など)に基づき、特定の情報を開示することが要求される場合があります。

詳細情報

お客様の情報が処理される場所

 

  • 当社は、お客様との契約に基づき、本プライバシーポリシーに記載した目的のために、お客様の居住国以外のロケーションにデータを転送する場合があります。
  • 本サービス用サーバーはシンガポールに設置されています。お客様による本サービスの利用に関連するサーバーは、お客様の所在地により異なります。当社ではさらに、本サービスを支援するためのサポートチーム、エンジニアリングチーム、およびその他のチームを設置しており、これには日本、シンガポールおよび中国で勤務するチームが含まれます。

詳細情報

お客様情報の保管期間

  • 適用される法律により特に要求または許可される場合を除き、当社は、お客様が本サービスのアカウントを維持する期間、または当該情報の収集目的(本プライバシーポリシーに記載した目的)を達成するうえで必要な期間に限り、お客様の情報を保持します。かかる期間が終了した時点で、当社は適用される法律に従ってデータを消去、あるいは匿名化します。

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お客様が本人の情報に関する権利を行使する方法

  •          一部の国・地域では、ユーザーに本人の情報に関する特定の権利を付与しているため、お客様は、ご自身のデータに対して、アクセスする、コピーを取得する、削除する、あるいは当社のデータの処理を制限する、拒否する権利を持つ場合があります。

詳細情報

変更時の通知方法

  •          本プライバシーポリシーが変更される場合、その内容はこのページに掲載されます。当社はまた、かかる変更につき、該当する法的要件に基づきお客様に通知します。

詳細情報

 


 

 

モンスターハンターアウトランダーズへようこそ!

本プライバシーポリシーでは、本サービスに関連するお客様の個人情報の処理に係る時期方法および理由をご説明するとともに、かかる情報に関するお客様の選択肢および権利を定めています。お客様の情報を当社が収集、使用する方法およびお客様がこれを管理する方法について理解するために、本プライバシーポリシーを熟読してください。

本プライバシーポリシーは本サービスにのみ適用される点にご留意ください。その他の製品またはサービスを使用する場合は、当該製品またはサービスのプライバシーポリシーを参照してください。

ご自身の個人情報が本プライバシーポリシーに記載される方法で処理されることに同意されない場合は、個人情報が要求された際にこれを提供せず、本サービスの利用を中止してください。本サービスを使用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された個人情報に対する当社の処理方法を了承したものとみなされます。

 

データ保護法における本サービスに関するお客様の個人情報のデータ管理者はProxima Beta Pte. Limited(以下「当社」)が開発したものです。

本プライバシーポリシーの記載内容についてご質問がある場合、またはご自身の権利を行使したい場合は、こちらの連絡先情報を参照してご連絡ください。また、当社データ保護オフィサーにも、dpo_monsterhunteroutlanders@proximabeta.com宛てにて、電子メールでお問い合わせいただけます。

1.                Cookieについて

当社では、本ウェブサイトの利用体験の向上を目的として、Cookieその他類似の技術(以下「Cookie」)を使用します。Cookieは小さなファイルで、お客様のデバイスに保存されると、当社が特定の動作を可能にし、機能を提供することができるようになります。当社のCookieポリシーの詳細については、こちらをクリックしてください。

2.                お子様

目的の如何にかかわらず、お子様による本サービスのご利用はできません。未成年者とは、18歳未満のユーザーを指します。個人情報の処理に関する最低年齢が異なる地域の場合は、その異なる年齢未満のユーザーを指します。上記に記載した場合を除き、当社は、当該年齢未満のお子様から、いかなる目的においても故意に個人情報を収集しません。保護者による合法的な同意なしに当該年齢未満のお子様の個人情報を当社が有していると思われる場合、または当該ユーザーの保護者が同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください

ユーザーが所在する地域

ユーザーの最低年齢

アルジェリア

19

アルゼンチン

13

オーストラリア

18

バングラデシュ

18

ブラジル

18

カンボジア

18

カナダ

13

コロンビア

18

エジプト

18

欧州経済領域

16

香港

18

インド

18

インドネシア

18

日本

18

カザフスタン

18

クウェート

21

マカオ

18

マレーシア

18

メキシコ

18

モロッコ

18

ミャンマー

18

ニュージーランド

16

ナイジェリア

13

フィリピン

18

カタール

18

サウジアラビア

18

セルビア

15

シンガポール

13

南アフリカ

18

韓国

14

スリランカ

18

スイス

14

台湾

20

タイ

20

チュニジア

18

トルコ

18

アラブ首長国連邦

21

英国

13

米国

13

ベトナム

16

 

3.                当社がお客様の個人情報を処理する方法

本セクションでは、当社がお客様から収集する個人情報の種類、および収集の理由について、より詳細に説明します。

ブラジル、欧州経済地域、インドネシア、スイス、タイ、トルコ、または英国にお住まいのユーザーに関しては、当社が個人情報を処理する法的根拠も記載します。

個人情報

用途

法的根拠(該当する場合)

お客様から当社に提供される情報(直接または第三者を通じて)

 

電子メールアドレス

この情報は、お客様がゲームに登録し、ゲームの告知やアップデートを受け取るために使用されます。

当社は、お客様の同意を得て、これらの情報を使用します。

アンケート情報(IMUR経由):年齢、性別、居住国または地域、電子メールアドレス、ゲーム履歴、ゲームの習慣および好み、システム(モバイルモデル、GPUなど)、ソーシャルメディアの好み、ならびにお客様が提供することを選択したその他のアンケート回答内容

当社は、ユーザーに対する理解を深め、本ゲームおよび本サービスを改善するためにこの情報を利用します。

当社は、お客様の同意を得て、これらの情報を使用します。

 

4.                当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法

当社は、本プライバシーポリシーに記載した目的のために、お客様の居住国以外のロケーションにデータを転送する場合があります。

本サービス用サーバーはシンガポールに設置されています。お客様による本サービスの利用に関連するサーバーは、お客様の所在地により異なります。当社ではさらに、本サービスを支援するためのサポートチーム、エンジニアリングチーム、およびその他のチームを設置しており、これには日本、シンガポールおよび中国で勤務するチームが含まれます。

 

当社は、必要な場合に限り、お客様の個人情報を第三者と共有します。以下のような状況で、第三者と情報を共有する場合があります。

5.                お客様の個人情報のセキュリティ

当社では、当社のシステムおよび技術へのアクセスを制限する情報セキュリティおよびアクセス関連の企業ポリシーを定めており、暗号化をはじめとする技術的な保護対策を講じてデータの保護を行っています。

残念ながら、インターネットによる情報の伝送の安全性を完璧に保証することはできません。当社はお客様の個人情報を保護するための合理的な措置を導入・維持しますが、本サービスを通じて伝送される情報、またはそれ以外でインターネットを経由して伝送される情報のセキュリティを保証することはできません。あらゆる伝送はお客様ご自身のリスク負担により行われます

 

6.                データの保持 

当社は、法律で要求もしくは許可される場合を除き、上記の当該の目的を実行するために必要な期間を超えてお客様のデータを保持しません。当社が以下に挙げる保持期間を超えてお客様の情報を保持する場合(適用法の遵守に必要な場合など)、当社は当該情報を他の種類の個人情報から切り離して保存します。

お客様のデータの保持期間に関する詳細は、以下の表に記載する期間を参照してください。

個人情報

保持ポリシー

電子メールアドレス

アンケート情報

本サービスの期間中に保存され、お客様がアカウントの削除を請求された場合、または本サービスが停止された場合、30日以内に削除されます。

 

7.                お客様の権利

国・地域の法律によっては本サービスのユーザーに特定の権利を付与するものがあります。記載されている法域におけるデータ保護法の対象となる人物に適用される特定の権利の概要、およびこれらの権利の行使方法については、「国・地域固有の追加条件」またはお客様の法域の適用法を参照してください。

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報に対して一定の権利を有しています。その中には、特定の状況(詳細は以下に記載します)の下でのみ適用されるものもあります。これらの権利の一部は、お客様のアカウントの情報にアクセスして更新することで直接行使できます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保持していると思われる場合は、お問い合わせください

アクセス

お客様には、当社が保有するお客様の個人情報、当社がそれを使用する方法、および当社がそれを共有する相手先情報にアクセスする権利があります。お客様が使用可能にした個人情報にアクセスするには、当社までご連絡ください

移植性

お客様には、当社が処理するお客様の一定の個人情報のコピーを受け取る権利があります。例えば、特定の国・地域では、上記の「お客様の個人情報の利用方法」セクションに記載されるとおり、当社がお客様の同意に基づき(例えば、アンケート情報)、またはお客様との契約に基づき(例えば、アカウント名)処理を行う個人情報が含まれます。お客様がそのような要請をした場合、当社は当該データの移転に関する詳細情報をお客様に提供します。

修正

当社がお客様に関する誤った個人情報を保持している場合、お客様には、それを修正する権利があります。当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする場合は、当社までご連絡ください

抹消

お客様は、本サービスのアカウントにログインすると、アカウントの削除、または一定の個人情報の消去を行うことができる場合があります。データ保護法の下で、当社が個人情報を保持する正当な根拠がある場合(例えば、訴訟における弁護または言論の自由)、当社は個人情報を保持しなければならないことがあります。しかし、そのような場合には、お客様にお知らせします。本サービス上で公開されている個人情報の抹消をお客様が要求し、かつ、当該抹消に根拠がある場合、当社は、その個人情報を表示している、または当該個人情報へのリンクを提供している他者にも、当該個人情報を抹消するよう伝えるべく合理的な手段を講じます。

処理を保存のみに制限

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報を、当社が処理するのを中止するよう要請する権利を有します(一定の状況の下で、保存以外の目的で処理する場合)。ただし、当社が個人情報の処理を中止した場合でも、データ保護法の下で処理する正当な根拠がある場合(例えば、訴訟における防御または他者の保護)は、再度、当該情報を使用する場合があります。当社は、個人情報の処理の中止に同意した場合、対象となる個人情報を開示した第三者がいるときは、当該第三者も処理を中止できるようこれに通達するための処置を実行します。

異議申立て

お客様は、当社がご自身の個人情報を処理することに対し異議を唱える権利を有します。この権利を行使することを希望される場合は、当社までご連絡くださいご要望を検討させていただきます

同意の撤回

当社にご連絡いただければ、適用される法律と規制で定められている範囲で、お客様は、一定の処理活動に関して行った従前の同意を撤回できる場合があります。個人情報を処理するために同意が必要な場合で、お客様がその処理に同意されなかったとき、またはご自身の同意を撤回されたときは、当社は、求められるサービスを提供できない可能性があります。なお、同意を撤回する権利は、情報処理の法的根拠が同意である場合にのみ行使可能ですので、ご注意ください。

通知

当社は、必要だと思われる場合に、随時お客様に告知を送ることがあります(例えば、メンテナンスのために本サービスへのアクセスを一時中止する場合や、セキュリティ、プライバシー、管理上の通信)。このような告知は、システムおよびサービスに関連する必要不可欠なお知らせです。販促目的ではないこれらの通知をオプトアウトすることはできません。

広告

当社までご連絡いただければ、本サービスを利用している間に、パーソナライズされた広告や当社からの販促情報の受領を停止することを選択できます。

8.                連絡先

ご不明な点については、お気軽にお問い合わせください。まず、以下の連絡先にご連絡ください。

電子メール:dpo_monsterhunteroutlanders@proximabeta.com

住所:

Tencent International Privacy & Data Protection Centre

30 Raffles Place #19-01

Singapore

048622

お問い合わせに対しては、できる限り早急に対応するよう努めます。これは、当社がデータ保護法を侵害したとお客様が考える場合に、お客様の居住地または勤務地のデータ保護機関にお客様が不服を申し立てる権利に影響を及ぼすものではありません。

9.                変更

当社が本プライバシーポリシーを修正する場合、当社は更新後のプライバシーポリシーを本サイトに掲示するとともに、当該の法的要件に従ってお客様に通知します。

10.            言語

法律で別途定めがない限り、本プライバシーポリシーの英語版と現地語版との間に齟齬や不一致がある場合は、英語版が優先するものとします。

 


 

 

国・地域固有の追加条件

一部の国・地域の法律には本サービスのユーザーに係る追加的な条件が含まれており、本項ではかかる条件を示しています。以下のいずれかの国・地域におけるユーザーに対しては、上記の本プライバシーポリシーに記載される条件に加えて、ご自身の国・地域名の項目に記載されている以下の条件が適用されます。

アルジェリア

本サービスを使用することにより、お客様は、セクション4(当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法)に規定された国や地域の各法域において、当社による本サービスの提供を支援するために、お客様の個人情報の収集、保存、処理および使用、ならびに第三者または当社の関連会社へのお客様の個人情報の移転について同意したものとみなされます。

アルゼンチン

お客様の個人情報へのアクセス、その修正、抹消に関する要請、または個人情報に関するプライバシーについての苦情に対する当社の返答に満足されない場合は、下記の公開情報アクセス庁(Agency for Access to Public Information)にお問い合わせください。住所:Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires(電話:+5411 3988-3968または電子メール:datospersonales@aaip.gob.ar)。当社は、お客様の個人情報を受け取る第三者がお客様の国・地域のプライバシー法と類似した法律に準拠するよう妥当な措置を講じますが、ご自身の個人情報を提供することにより、および本サービスを使用することにより、お客様は、アルゼンチンで適用される法律と同レベルの保護を与えない可能性があるプライバシー法をもつ国・地域にご自身の個人情報が移転されることに同意したものとみなされます。

オーストラリア

当社は、オーストラリア以外に所在する個人情報の第三者受領者が、オーストラリアのプライバシー法と同じ方法で個人情報を取り扱うよう妥当な措置を講じます。しかしながら、お客様は、当社が当該第三者受領者の行動および不作為をコントロールできないこと、または、それに対する賠償責任を負わないことを認めるものとします。お客様は、当社が保有するお客様の個人情報、当該個人情報の使用方法および共有先に関する情報にアクセスする権利を有します。当社がお客様に関する誤った個人情報を保持している場合、お客様は、それを修正する権利を有します。

18歳未満の方は、本サービスを使用してはいけません。

実務的に可能であれば、お客様がアカウントを登録する際、または本サービスを使用する際に、当社から提供する選択肢として、身元を明らかにしないこともでき、また偽名を使用することもできます。お客様が当社に個人情報を提供されない場合は、ソーシャルメディア統合とサービス内購入を含めて、本サービスの一定の機能またはセクションにアクセスできない場合があることを了承するものとします。

 

お客様の個人情報へのアクセス、その修正に関する要請、または個人情報に関するプライバシーについての苦情に対する当社の返答に満足されない場合は、Office of the Australian Information Commissioner(電話:+61 1300 363 992または電子メール:enquiries@oaic.gov.au)に連絡することができます。

バングラデシュ

お客様は、本プライバシーポリシーを承諾することにより、本プライバシーポリシーに記載される範囲で、第三者への開示を含む、お客様の個人情報の収集、使用、保存、および処理を当社に許可することを明示的に表明したものとみなされます。また、お客様は、当社がデータベースまたは関連会社を保有する国、特にセクション4(当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法)に記載した国・地域へのお客様の情報の越境移転にも同意するものとします。

ブラジル

当社がお客様の同意に基づいて個人情報を使用する場合、契約上または法的な制限に準拠し、お客様はご自身の個人情報の収集、使用、開示について以前に提供した同意を、いつでも撤回できます。かかる同意を取り消すには、お客様のアカウントを廃止するか、セクション8(連絡先)の情報に基づき当社に連絡してください。これは、お客様に対する本サービスの提供に影響を与える場合があります。

 

本プライバシーポリシーを承諾することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載される範囲で、第三者への開示を含む、お客様の個人情報の収集、利用、保存、および処理を当社に許可することを明示的に表明したものとみなされます。

カナダ

カナダにお住まいで、カナダ国外のサービス事業者に関する当社の方針と慣行について書面での確認を希望されるお客様は、セクション8(連絡先)の情報に基づきお問い合わせください。サービス事業者が個人情報にアクセスする可能性がある場合、当社は、その事業者に対し、当社と同等のプライバシーおよびセキュリティ基準を設けるよう義務付けています。当社では、サービス事業者との契約などの手段を通じて、個人情報の機密性とセキュリティを守り、本プライバシーポリシーで定められている目的以外での使用を防止します。

コロンビア

お客様が本サービスに関連して個人情報の処理を承認する場合、この承認は (i) 書面により、(ii) 口頭で、あるいは (iii) 本プライバシーポリシーの受諾行為を含む、お客様の承認が得られたと合理的に解釈できる明白な行為を通じて得るものとします。当社は、情報の機密保護おびプライバシー保護の原則を尊重しつつ、かかる承認の証拠文書を保管するものとします。

 

お客様は、データ主体として特定の権利を有します。かかる権利としては、以下が含まれます:(i)お客様の個人データにアクセスし、更新し、修正する権利、(ii)お客様が当社に提供した合意文書のコピーを申請する権利、(iii)お客様の個人データを当社がいかに処理したかに関する情報を求める権利、(iv)お客様の居住国におけるデータ保護当局に対して申し立てる権利、(v)お客様の個人データに対し、必然的かつ正当な根拠に基づき、または法的根拠に基づき必要である場合のデータ処理を除き、お客様が当社に提供した個人データ処理を許可する同意を撤回する権利、(vi)お客様の個人データに対して削除を要請する権利(削除権)、および(vii)お客様の情報に自由にアクセスする権利。お客様がこれらの権利を行使したい場合は、セクション8(連絡先)の情報に基づきお問い合わせください。

エジプト

「承諾する」をクリックする、またはサインアップ手続を続行することにより、お客様は、本プライバシーポリシーを読み、理解し、およびこれに同意したことを了解したものとみなされます。お客様は、ご自身の個人データの処理、保管、および越境移転に同意したものとみなされます。越境移転は、当社がデータベースまたは関連会社を有する国、特にセクション4(当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法)に記載した国・地域に対して行われる場合があります。

 

さらに、お客様は、電子メールまたはその他の手段による当社からのマーケティングメールの受信への同意を認めるものとします。

 

新規ユーザーの方は、7日以内であれば、当社に本プライバシーポリシーに対する異議を申し立てることができます。

 

エジプト人のデータ主体にあたるお客様は、Egyptian Personal Data Protection Law(エジプト個人データ保護法)に基づく特定の権利を有しています。

 

フランス

死亡後の個人データの処理に関する指示。お客様は、死亡後のお客様の個人データの保持、削除、および通信に関する一般的または具体的な指示を当社に提供する権利を有します。具体的な指示は、そこに記載された処理活動にのみ有効であり、これらの指示の処理は、お客様の具体的な同意を条件とします。お客様は、いつでもご自身の指示を修正するまたは取り消すことができます。

 

お客様は、ご自身の指示の実施に責任を負う担当者を指定することができます。この人物は、お客様が死亡した場合、お客様の指示について通知を受け、当社にその実施を要請する権利があります。被指名者が死亡した場合、指名がないときや別途の定めがないときは、相続人がお客様の指示について通知を受け、当社にその実行を要請する権利を有します。

 

かかる指示を希望される場合は、セクション8(連絡先)の情報に基づきお問い合わせください

香港

香港のデータ主体にあたるお客様は、当社が保持しているご自身の個人情報に関する法的権利を(適用法と規制によって許容される範囲で)有しています。お客様は、データ主体としてアクセス要請を行って当社が処理するご自身のデータのコピーを受領する権利、データの訂正を要請する権利、さらに、ダイレクトマーケティング目的での個人データ利用を拒否する権利を有します。当社は、データアクセス要請に応じるために料金を請求することができます。

インド

当社は、機密の個人情報の収集や使用を第三者に許可する場合、当該第三者による機密の個人情報のそれ以上の開示を防止するため、合理的な措置を講じるものとします。ただし、適用法により要請される場合を除きます。

 

お客様は、当該の法律および規制により認められる範囲において、お客様が過去に同意した特定の処理業務に対する合意を撤回することができます。セクション8(連絡先)の情報に基づき、お問い合わせください。個人情報の処理にお客様の同意が必要な場合、お客様がその処理に同意しないとき、またはご自身の同意を撤回したときには、ご希望のサービスを提供できない場合があります。お客様の個人データの処理が同意に基づいていない場合、当社の処理は、法律で認められ、適用法を遵守した、特定の合法的な用途に基づいて行われます。

インドネシア

本プライバシーポリシーを承諾し、それに同意することにより、お客様は、当社が本プライバシーポリシー(および随時改訂された改訂版)に従って個人情報の収集、使用および共有を行えることに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合、お客様は当社サービスへのアクセスまたは、その使用はできず、当社はサービスへのアクセスを提供しない権利を有します。

18歳未満の方は、本サービスを使用してはいけません。

本サービスにおいてお客様の個人情報の機密性を保つことができなかった場合、当社は、現地の法律と規制によって義務付けられる範囲で、お客様から提供された連絡先を通じて、または本サービスを介してお客様に通知します。

お客様は、当社に提供した個人情報の詳細を、正確かつ最新のものとすることに対する責任を負います。また、情報の正確性を確認するために、当社は、提供された情報をいつでも確認することができます。お客様は、他者の個人情報を当社に提供する場合(紹介プロモーションのための提供など)、あらかじめすべての必要な同意を獲得していること、そうした個人情報が提供された場合、当社は常にお客様が事前の同意を取得済みであると了解すること、したがって、そのような同意を得なかったことに起因して何者かから何らかの申立てを受けた場合、お客様がその責任を負う旨を、ここに表明するものとします。

日本

18歳未満の方は、本サービスを使用してはいけません。

本プライバシーポリシーを承諾することにより、お客様は、お客様の個人情報を第三者(該当する場合)に転送することに同意します。これには、当社がデータベースまたは関連会社を有する国、特に、セクション4(当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法)に記載した国・地域へのお客様の情報の越境移転が含まれる場合があります。

 

セクション4(当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法)に記載した国・地域において特定された個人情報の種別には、「特別な注意が必要な個人情報」(すなわち、適用される法律で規定された機密情報)が含まれる場合があり、お客様はかかる情報の収集に同意します。

 

お客様は、日本の個人情報保護に関する法律によって規定されている範囲で、当社が保存しているお客様の個人情報すべてについて、利用の目的をお客様に通知すること、開示すること、何らかの修正を加えること、利用もしくは提供を中止すること、および/または削除することを当社に要求できます。かかる要求を希望する場合は、セクション8(連絡先)の記載に従って当社までご連絡ください。

カザフスタン

18歳未満の方は、本サービスを使用してはいけません。

本プライバシーポリシーを承諾することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載の通りのお客様の個人情報の収集、使用、開示、移転、エクスポート(適用される法律によって許容される範囲で)、共有、保存に同意するものとします。お客様の個人情報の第三者への移転には、当社のデータベースや関連会社がある国(特にシンガポール、日本および中国)への情報の越境移転などが含まれる場合があります。

本プライバシーポリシーの英語版とカザフ語版との間に齟齬または不一致がある場合はカザフ語版が優先するものとします。

お客様の権利

 

データアクセス要請を取り扱う際、当社は、要請者の身元を検証し要請者がデータアクセス要請を行う法的資格を持つ人物であることを確認するために、特定の情報を要請することを認められています。

サウジアラビア王国

お客様は、本プライバシーポリシーに記載されている通りのご自身の個人情報の収集、使用、開示、移転、(適用法令上許可される範囲での)輸出および保存に同意するものとします。お客様による本サービス使用時に行うパーソナライズド広告の表示を目的とする場合などが該当します。

クウェート

プライバシーポリシーを承認することにより、お客様は、本プライバシーポリシーの定めに準拠した個人データの収集、使用、保存、および処理、ならびにクウェート内外の第三者に対する個人データの開示を当社に許可することを明示的に表明したものとみなされます。

マカオ

お客様はご自身の個人情報を提供しない権利を有しています。ただし、その結果として当社がお客様に本サービスを提供できなくなる場合があります。マカオのデータ主体であるお客様は、お客様の個人情報に関する法的権利を(適用法と規制によって容認されている範囲で)有しています。お客様は、個人情報開示請求を行って、お客様について当社が処理するデータの写しを請求する権利、およびデータの修正を要求する権利を有しています。また、お客様は、マーケティングもしくはその他の形態による営利的な見込み顧客開拓のためにお客様の個人情報を使用すること、または個人的根拠によりお客様の個人情報を使用することに異議を申し立てる権利を有しています。当社は、データアクセス要請に応じるために料金を請求することができます。

マレーシア

未成年の方は、本サービスを使用できません。

アクセス権:お客様は、当社が収集し当社または当社に代わる者が処理しているお客様の個人情報について、当該情報へのアクセスを要求し、および当該情報のコピーを取得する権利を有しています。当社は、個人情報へのアクセスを提供する際に、法律で認められる金額で料金を課す権利を留保します。データアクセス要請を取り扱う際、当社は、要請者の身元を検証し要請者がデータアクセス要請を行う法的資格を持つ人物であることを確認するために、特定の情報を要請することを認められています。

修正権:お客様は、個人情報の修正を要請することができます。データ訂正請求を取り扱う際、当社は、請求者の身元を確認し、請求者がデータ訂正請求を行う法的資格を備えた者であることを確認するために、特定の情報を求めることが許されています。

個人情報の処理を制限する権利:お客様は、上記の連絡先詳細情報を使用して、個人情報の処理を制限するよう要請することができます。ただし、これはお客様に対する本サービスの提供に影響を与える場合があります。

個人情報を保護し、個人情報に関連する苦情を取り扱うため、当社は、個人情報の管理・保護を担当する以下の部署を指定しています。

 

メキシコ

セクション3(当社がお客様の個人情報を処理する方法)に記載された処理の目的は、自由意志に基づくものもあり、これにはパーソナライズされたお勧め商品や広告をお客様に表示する目的も含まれる場合があります。また、当社は、お客様の任意による目的、すなわちお客様と関連性があると思われる情報をお客様の電子メールに送信するために、お客様の個人データを使用することがあります。

一般に、セクション4(当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法)で詳述したデータ転送には、お客様の同意は必要ありません。いずれの場合も、本サービスを使用し、ご自身の個人データを当社に提供することにより、お客様は、本書に詳述したデータ移転(同意を必要とする)に合意したものとみなされます。

お客様の「アクセスする権利」「訂正する権利」「消去する権利」「異議を唱える権利」「処理を保管のみに制限(個人データの使用と開示を制限するなど)する権利」「広告を停止する権利」、ならびにお客様の権利を行使するための適切な手段、手順および要件についてより深く理解し、行使を希望する場合は、セクション8(連絡先)の情報に基づきお問い合わせください。

モロッコ

当社は、本サービスを適切に使用するために、厳密に必要な目的で情報を収集します。お客様は、本プライバシーポリシーに同意することにより、ご自身の個人データが本サービスにおける処理の対象となり得ることを明示的に承認したものとみなされます。

 

以下にご注意ください。

 

ニュージーランド

当社は、ニュージーランド以外に所在する個人情報の第三者受領者が、ニュージーランドのプライバシー法と同じ方法で個人情報を取り扱うよう妥当な措置を講じます。しかしながら、お客様は、当社が当該第三者受領者の行動および不作為をコントロールできないこと、または、それに対する賠償責任を負わないことを認めるものとします。

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報、当該個人情報の使用方法および共有先に関する情報にアクセスする権利を有します。当社がお客様に関する誤った個人情報を保持している場合、お客様には、その修正を要請する権利があります。

16歳未満の方は、本サービスを使用してはいけません。

お客様の個人情報へのアクセス、その修正に関する要請、または個人情報に関するプライバシーについての苦情に対する当社の返答に満足されない場合は、Office of the New Zealand Privacy Commissionerwww.privacy.org.nz)に連絡することができます。

当社は、お客様の個人情報を受け取る第三者がお客様の国・地域のプライバシー法と類似した法律に準拠するよう妥当な措置を講じますが、お客様は、当社が第三者受領者の行為をコントロールすることはできないため、第三者がそれらのプライバシー法を遵守することを保証できないことを認め、同意するものとします。

ペルー

お客様は、個人データ保護法(以下「本法」といいます)に基づき、ご自身の個人情報へのアクセス、その修正、削除または処理の停止を請求することにより、個人情報の保護に関連する権利を行使できます。これらの権利は、法定後見人、またはお客様により権利を行使する権限を与えられた者を通して行使することもできます。しかし、そのような場合は、本法に基づき当社に委任状を提出しなければなりません。

さらに、お客様はいつでもご自身の同意を撤回したり、個人情報の処理の差し止めを要請したりできます。

ご自身の請求が履行されていないと思われる場合は、Peruvian National Authority of Personal Data Protectionに申し立てることができます。

個人情報を保護し、個人情報に関連する苦情を取り扱うため、当社は、個人情報の管理・保護を担当する以下の部署を指定しています。

フィリピン

お客様には、次の権利があります。

 

本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は以下のすべてに同意するものとみなされます。

カタール

カタールで本サービスを使用する場合、お客様は本プライバシーポリシーに基づき、ご自身の情報を処理することに同意(Law No. 13 of 2016 on the Protection of Personal Data(個人データの保護に関する2016年法律No.13)および随時改正されるその改正版の目的の下で)したものとみなされます。

韓国

データ破棄

個人情報は、「データの保持」のセクションで詳述されているデータの保持期間に基づき保持されます。以下に記載された個人情報に関する例外を除き、収集または使用の目的を達成し、個人情報が処理されるべき期間が過ぎた個人情報は、不可逆的方法で破棄されます。電子ファイルに保存された個人情報は、技術的手法により安全に不可逆的方法で破棄され、印刷された情報は、シュレッダーにかけるか焼却処分して破棄されます。

「データの保持」のセクションで詳述されている個人情報は、以下の法律に基づいて保持する必要があります。

 

Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.(電子商取引消費者保護法)

Article 6 of the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce(電子商取引消費者保護法第6条)

電子商取引または通販

  • ラベルおよび広告に関する記録(6か月)
  • 契約の締結または解消に関する記録(5年)
  • 価格の支払い、商品およびサービスの供給に関する記録(5年)
  • カスタマーサービスまたは紛争解決に関する記録(3年)

Protection of Communications Secrets Act(通信機密保護法)

Article 41 of the Decree of the Act(法令第41条)、Article 15-2 of the Protection of Communications Secrets Act(通信機密保護法第15条第2項)

  • ログ記録、IPアドレス(3か月)
  • ユーザーによる通信の日付、通信の開始および終了時刻、使用頻度(12か月)

Personal Information Protection Act(個人データ保護法、「PIPA」)など適用法に基づき、お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、その修正、削除または処理の差し止めを要請することにより、個人情報の保護に関連する権利を行使できます。これらの権利は、法定後見人、またはお客様により権利を行使する権限を与えられた者を通して行使することもできます。しかし、そのような場合は、PIPAの施行規則に基づき当社に委任状を提出しなければなりません。さらに、お客様はいつでもご自身の同意を撤回したり、個人情報の処理の差し止めを要請したりできます。

個人情報の追加的使用および提供

PIPAに準拠して、当社は、当初の収集目的と合理的に関連している範囲で個人情報を使用または提供する場合があります。その際は、データ主体に不利益が生じていないか、暗号化など必要な対策が講じられているかなどを考慮します。  当社は、PIPAなど関連する法律および規制、個人情報の使用または提供の目的、個人情報の使用または提供の方法、使用または提供される個人情報の個別内容、データ主体が提供した同意の対象となる事柄またはデータ主体に通知/開示された事柄、使用または提供された場合にデータ主体に与える影響、および対象となる情報を保護するために講じられた措置などの一般的状況を考慮した上で、慎重に個人情報の使用または提供の是非を判断します。  当社は、PIPA15条第3項および第17条第4項に基づき、お客様の同意なく個人情報を追加的に利用または第三者に提供する場合、PIPA施行令第14条の2に定める以下の要素を考慮します。

 

国内プライバシー担当機関

Article 32-5 of Network Act(ネットワーク法第32条第5項)およびArticle 39-11 of the amended PIPAPIPA改正版の第39条第11項)に準拠した国内エージェントに関する情報は以下のとおりです。

連絡先

個人情報を保護し、個人情報に関連する苦情を取り扱うため、当社は、個人情報の管理・保護を担当する以下の部署を指定しています。

 

権利および利益の侵害に対する救済措置

 

個人情報侵害の救済を求めるためには、個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院個人情報侵害通報センターなどに紛争解決申請または相談をすることができます。その他、個人情報侵害に関する通報や相談については、以下の機関にお問い合わせください。

  1. 個人情報紛争調停委員会:(市外局番不要)1833-6972www.kopico.go.kr
  2. 個人情報侵害通報センター:(市外局番不要)118privacy.kisa.or.kr
  3. 最高検察庁:(市外局番は不要)1301www.spo.go.kr
  4. 警察庁:(市外局番不要)182ecrm.cyber.go.kr

 

セルビア

Law on Personal Data Protection(個人データ保護に関する法令)の遵守を目的としてセルビアで指定された現地担当機関はKaranovic & Partnersであり、local.representative@karanovicpartners.comにてご連絡いただけます。電子メールの件名に「Serbia(セルビア)」という単語を含めてください。

シンガポール

「承諾する」をクリックすることにより、お客様は、当社のデータベースまたは関連会社が所在する国、特にセクション4(当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法)において特定された場所への個人情報の越境移転に同意するものとします。

お客様には、ご自身の個人情報、当社がそれを使用する方法、当社がそれを共有する相手先情報にアクセスする権利があります。お客様に関する個人情報のいずれかが間違っている場合、お客様には、それを修正する権利があります。

Personal Data Protection Act 20122012年個人情報保護法)の遵守を目的として指定されたデータ保護責任者については、セクション8(連絡先)の情報に基づきお問い合わせください。

南アフリカ

お客様には、inforeg@justice.gov.zaにメールを送信し、情報規制当局(南アフリカ)に苦情を申し立てる権利があります。情報規制当局(南アフリカ)の実住所は、33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, South Africaです。

スリランカ

本プライバシーポリシーを承諾することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに同意し、個人情報の収集、使用、開示を許可したとみなされます。ただし、18歳未満の方は、本サービスを使用してはいけません。

パーソナライズされたマーケティング

本プライバシーポリシーを承諾すると、お客様はパーソナライズされた広告が表示されることに同意したことになります。お客様は、本サービスにある「設定」セクション記載のオプトアウト手順に従い、またはセクション8(連絡先)までご連絡いただくことにより、当社からのパーソナライズド広告の受信を停止することができます。

台湾

当社が7歳未満の方から個人情報を故意に収集もしくは要求すること、または7歳未満の方が本サービスを使用することを故意に許可することはありません。お客様が7歳未満である場合は、当社本サービスの使用もしくは登録を試みること、またはお客様に関する個人情報を当社に送信することはお控えください。7歳未満の方は本サービスのご利用中に個人情報を当社に提供できません。台湾に居住しているユーザーの場合、20歳未満の方は本サービスのご利用前に親または保護者の同意を得る必要があります。

タイ

「承諾する」をクリックすることにより、お客様は、本プライバシーポリシーを読んで理解し、それに同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに同意されない場合は本サービスをご利用になれません。

 

20歳未満の方は、本サービスでのアカウントの登録と本サービスの利用のために、親または法定後見人の同意を得ていることを保証するものとします。

 

Thai Personal Data Protection Act(タイ個人情報保護法令「PDPA」)に定められている範囲で、お客様は以下の権利を有します。

 

かかる要請を希望する場合は、セクション8(連絡先)の情報に基づき、お問い合わせください

 

PDPAへの準拠のために当社がタイで指定する現地担当機関の連絡情報は、セクション8(連絡先)に記載されており、電子メールで連絡を取ることができます。電子メールの件名に「Thailand(タイ)」という単語を含めてください。

トルコ

お客様には、当社が保持するお客様についての個人情報データに関連し、DPLの第11条に規定されている法的権利があります。お客様は、トルコのデータ主体として、データ管理者に対して行使する権利を有する場合があり、(適用法令上許可される範囲で)以下に掲げる事項を行える場合があります。

ウクライナ

本プライバシーポリシーを承諾することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載される範囲と目的で、第三者への開示およびウクライナ以外の国または地域への転送を含む、お客様の個人情報の収集、使用、保存、処理を当社に明示的に許可したものとみなされます。

米国

本条において、「個人情報」および「センシティブな個人情報」は、2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(2020年カリフォルニア州プライバシー権法による修正を含む)(以下、「CCPA」)で与えられた意味を有し、それぞれコロラド州プライバシー法(以下、「CPA」)、コネチカット州個人データプライバシーおよびオンラインモニタリング法(以下、「CTDPA」)、ユタ州消費者プライバシー法(以下、「UCPA」)およびバージニア州消費者データ保護法(「VCDPA」)(以下、総称して「米国州法」)で定義される用語「個人データ」および「センシティブデータ」の意味を含みます。この用語には、米国州法の適用範囲から除外された情報は含まれません。

 

個人情報の収集および開示

過去12か月間にわたり、当社では業務目的で、お客様やお客様の端末から、またはお客様やお客様の端末に関して、以下のような種別の個人情報(センシティブな個人情報(*で示される)を含む)の収集と開示を行いました。

 

当社は、以下の目的で個人情報を収集・開示します。

 

それぞれの種類の個人情報がどのように使用されるかについて詳細を知りたい場合は、セクション3(お客様の個人情報の処理方法)を参照してください。

 

当社は、セクション4(当社がお客様の個人情報を保存・共有する方法)に記載の通り、当社が収集する個人情報の各カテゴリーを開示します

 

当社は、過去12か月間に、カリフォルニア州居住者の個人情報について、CCPAに基づく意味における「販売」または「共有」を行ったことはありません。また、16歳未満のユーザーの個人情報の販売または共有について承知しておりません。

 

さらに、当社は、本サービスを要求する平均的な消費者が合理的に期待するサービスを実行する以外の目的で、またはその他米国州法で認められている以外の目的で、センシティブな個人情報の使用または開示を行いません。

 

お客様の個人情報の保持

 

保持期間は、収集されるデータのカテゴリーによって異なります。特定のデータカテゴリーの保持期間についての詳細は、本プライバシーポリシーの本文中に掲載されているこちらの表をご確認ください。

 

米国州法に基づく権利:

 

お住まいの地域によっては、当社が収集したお客様に関する情報に関して、お客様は以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定のケースにおいて、法律で認められる場合、お客様のご要望をお断りすることがあります。

 

 

権利を行使する方法

 

まずは、ご自身のアカウントにログインし、そこでデータの管理を行ってください。お住まいの地域によっては、お客様はその他のデータに関する権利を有することがあります。その場合、セクション8(連絡先)に記載の通り当社に連絡することで、当該権利を行使することができます。当社は、お客様の要求に応じる前に、お客様のプライバシーとセキュリティを保護するためにお客様の身元を確認する措置を取ります。お客様の身元を確認できない場合には、お客様の要求を拒否することがあります。当社は、お客様の本人確認を行うために、お客様の氏名、住所、電話番号、生年月日、電子メールアドレスなどの情報が必要となる場合があります。

 

お客様は、ご自身の居住地に応じて、これらの権利をご自身で行使するか、またはお客様に代わってこれらの要求を行う正規代理人を指定することもできます。当社が要求を処理するためには、お客様が正規代理人に署名入りの書面による許可を与える必要があります。当社は、正規代理人に対し自身の身元を確認するよう要求し、お客様がかかる要求を提出する許可をその代理人に与えたことをお客様に直接確認するよう要求する権利を有します。

 

さらに、該当する場合、当社の訴訟プロセスに関する詳細情報を提供します。お客様が要求を提出したり訴訟を開始したりする場合、当社は、当社によるお客様の情報の収集を、お客様の要求を確実に遂行するため、または訴訟手続を処理するために必要なものに限定します。当社は、お客様またはその正規代理人に対し、お客様の要求または訴訟を検証する手数料の支払いを要求することはありません。

 

質問

 

本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、セクション8(連絡先)に記載の通り、当社までご連絡ください。

アラブ首長国連邦

お客様は、本プライバシーポリシーに記載されている通りのご自身の個人情報の収集、使用、開示、移転、(適用法令上許可される範囲での)輸出、共有および保存に同意するものとします。お客様による本サービス使用時に行うパーソナライズド広告の表示を目的とする場合などが該当します。

当社では、UAEの法律の下で(例えば、UAE Cybercrime LawUAEサイバー犯罪法)の下で)犯罪となるようなサイバーセキュリティインシデントを自主的に報告できます。インシデントは、調査の目的で関係当局に報告できます。UAE Computer Emergency Response TeamUAEコンピューター緊急対応チーム)(「CERT」)にも、サイバーセキュリティインシデントを自主的に報告することがあります。CERTはセキュリティの啓蒙団体であり、インシデントを記録して、UAEにおいて既知のサイバーセキュリティの脅威について勧告するプロセスを提供します。

ベトナム

本プライバシーポリシーを承諾することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているように、合法的に第三者へ開示、転送されることも含めて、個人情報の収集、使用、保存、処理が行われることに明示的に同意し、その権限を当社に付与するものとみなされます。

 

当社は、個人情報の収集や使用を第三者に許可する場合、その第三者による個人情報のそれ以上の開示を防止するため、合理的な措置を講じるものとします。

 

お客様には、当社がお客様に関して保持する個人情報へのアクセス、その訂正、抹消を行う権利があります。また、個人情報の収集、保存、処理、使用、開示に対して以前提示したご自身の同意を撤回し、第三者への個人情報の提供を停止するよう当社に要請する権利もあります。